গোপনীয়তা নীতি

Indian Hemp Association ("IHA", "আমরা", "আমাদের") ভারতের শিল্প-হেম্প খাতের একটি বাণিজ্য সংঘ, যা Gurugram, Haryana-তে অবস্থিত। এই নীতি সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করে যে আমরা indianhempassociation.com-এর মাধ্যমে কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, আমাদের পক্ষে কে এটি পরিচালনা করে, এবং এর উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে। আমরা এই নীতি ভারতের ডিজিটাল ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন, 2023 (DPDP Act)-এর প্রয়োজনীয়তা মাথায় রেখে লিখেছি। এখানে বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য IHA হল ডেটা ফিডুসিয়ারি।

1. আমরা কী সংগ্রহ করি

আপনি যখন এই ওয়েবসাইটের ফর্মের মাধ্যমে জমা দেন কেবল তখনই আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আপনি যে ফর্ম ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে এর মধ্যে রয়েছে:

• সমস্ত ফর্ম: আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা, এবং রাজ্য ও PIN code সহ ডাক ঠিকানা।
• কৃষক নিবন্ধন: আপনার খামার সম্পর্কে বিবরণ, যেমন অবস্থান, জমির পরিমাণ, এবং আগ্রহের ফসল।
• আয়ুর্বেদ চিকিৎসক নিবন্ধন: আপনার পেশাদার লাইসেন্স বা নিবন্ধন নম্বর।
• SME / ব্যবসা নিবন্ধন: আপনার ব্যবসা সম্পর্কে বিবরণ, যেমন এর নাম, খাত, এবং কার্যক্রম।
• রোগী নিবন্ধন (ঐচ্ছিক স্বাস্থ্য তথ্য): আপনি চাইলে, কোনো স্বাস্থ্য অবস্থা বা চিকিৎসায় আগ্রহের বর্ণনা দিতে পারেন। এটি সম্পূর্ণভাবে স্বেচ্ছাকৃত — ফর্মটি এটি ছাড়াই কাজ করে — এবং এটি section 7-এ বর্ণিত বিশেষ যত্ন পায়।

আমরা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না, এবং আমরা অন্য কোনো উৎস থেকে আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি না।

2. আপনার তথ্য কীভাবে চলাচল করে এবং কোথায় সংরক্ষিত হয়

আপনি যখন কোনো ফর্ম জমা দেন, তখন দুটি বিষয় ঘটে:

• আপনার জমা Formspree Inc.-এর মাধ্যমে IHA-এর ইমেলে পৌঁছে দেওয়া হয়, যা United States-এ অবস্থিত একটি ফর্ম-প্রসেসিং পরিষেবা। এর অর্থ হল আপনার ফর্ম তথ্য ভারতের বাইরে Formspree-এর সিস্টেমের মধ্য দিয়ে যায়।
• অসংবেদনশীল ফর্ম জমার একটি ব্যাকআপ কপি IHA-এর ওয়েব সার্ভারে একটি অ্যাক্সেস-সুরক্ষিত ডিরেক্টরিতে সংরক্ষণ করা হয়, যা GoDaddy-এর সাথে হোস্ট করা।

Formspree এবং GoDaddy IHA-এর জন্য ডেটা প্রসেসর হিসেবে কাজ করে; তারা আপনার তথ্য আমাদের জন্য পৌঁছে দিতে এবং সংরক্ষণ করতে পরিচালনা করে, তাদের নিজস্ব বিপণনের উদ্দেশ্যে নয়। নিরাপত্তার জন্য এবং spam প্রতিরোধ করতে, আমরা প্রতিটি জমার তারিখ, সময়, এবং IP address-ও তার সাথে লগ করি, এবং অন্তর্নিহিত তথ্য যতদিন রাখা হয় ততদিনই আমরা এই ব্যাকআপগুলো রাখি। রোগী ফর্মের মাধ্যমে জমা দেওয়া স্বাস্থ্য তথ্য আমাদের ওয়েব সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না — এটি শুধুমাত্র ইমেলের মাধ্যমে IHA দলের কাছে পৌঁছে দেওয়া হয়।

আমাদের পৃষ্ঠাগুলো Google Fonts থেকে টাইপফেস লোড করে, যার অর্থ হল একটি পৃষ্ঠা লোড হওয়ার সময় Google আপনার IP address পায়, যেমনটি বেশিরভাগ ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে হয়। আমরা এই স্থানান্তর সরাতে এই ফন্টগুলো স্ব-হোস্ট করার পরিকল্পনা করছি।

3. "Ask IHA" অনলাইন সহায়ক

আমাদের "Ask IHA" সহায়ক হেম্প, সদস্যপদ, এবং IHA-এর কাজ সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দেয়। উত্তর তৈরি করতে, আপনার কথোপকথনের পাঠ্য Anthropic's API-তে পাঠানো হয়, যা একটি AI পরিষেবা প্রদানকারী। অনুগ্রহ করে চ্যাটে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য — যেমন স্বাস্থ্য বিবরণ, আর্থিক তথ্য, বা পরিচয় নম্বর — প্রবেশ করাবেন না। এই সহায়ক সাধারণ তথ্যের জন্য, এবং চ্যাট পাঠ্য কেবল একটি উত্তর তৈরি করতে প্রক্রিয়াকৃত হয়।

4. আমরা কেন আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি

আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেন তা আমরা এই উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করি, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়:

• সদস্যপদ আবেদন এবং সদস্য রেকর্ড পরিচালনা করা;
• আপনার অনুসন্ধানের জবাব দেওয়া;
• সদস্যদের একে অপরের সাথে সংযুক্ত করা — উদাহরণস্বরূপ, একজন কৃষককে একজন ক্রেতার সাথে, বা একজন রোগীকে একজন নিবন্ধিত চিকিৎসকের সাথে সংযুক্ত করা — যেখানে আপনি আমাদের তা করতে বলেছেন;
• আমাদের নিউজলেটার (₹250 per year) পাঠানো, যা কঠোরভাবে অপ্ট-ইন। আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আমরা কখনোই আপনাকে নিউজলেটারে যোগ করি না, এবং আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।

5. আমরা কখনো যা করি না

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা এই ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার চালাই না। আইন আমাদের বাধ্য না করলে, এই নীতিতে নামকৃত প্রসেসর — Formspree, GoDaddy, এবং (শুধুমাত্র চ্যাট পাঠ্যের জন্য) Anthropic — ছাড়া অন্য কারো সাথে আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করি না।

6. আপনার অধিকার

DPDP Act-এর অধীনে আপনি আমাদের নিম্নলিখিত করতে বলতে পারেন:

• আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার পাওয়া;
• যে তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ তা সংশোধন করা;
• আপনার তথ্য মুছে ফেলা, তা ধরে রাখার আমাদের যেকোনো আইনি দায়িত্ব সাপেক্ষে।

এই অধিকারগুলোর যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, info@indianhempassociation.com-এ লিখুন বা +91 9999 659 994-এ কল করুন। কোনো অনুরোধে পদক্ষেপ নেওয়ার আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব, এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দেব।

অভিযোগ কর্মকর্তা: আমরা আপনার তথ্য বা আপনার অনুরোধ কীভাবে পরিচালনা করি তাতে আপনি সন্তুষ্ট না হলে, আপনি অভিযোগ কর্মকর্তাকে লিখতে পারেন: Secretary, Indian Hemp Association, D 102 Westend Heights, DLF City Phase 5, Gurugram, Haryana — 122 009. আপনার অভিযোগ অমীমাংসিত থাকলে, আপনি Data Protection Board of India-এর কাছে যেতে পারেন।

ভারতের ডিজিটাল ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন, 2023 অনুসারে, আপনি পূর্বে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহারও করতে পারেন, যেকোনো সময়, এবং মৃত্যু বা অক্ষমতার ক্ষেত্রে আপনার পক্ষে এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করার জন্য আপনি অন্য একজন ব্যক্তিকে মনোনীত করতে পারেন। প্রত্যাহার ভবিষ্যৎ-প্রভাবী হিসেবে কার্যকর হয় এবং ইতিমধ্যে সম্পাদিত প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত করে না।

শিশু: আমাদের পরিষেবা এবং ফর্মগুলো প্রাপ্তবয়স্কদের (18+) জন্য। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের তথ্য জমা দিয়েছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা তা মুছে ফেলব।

7. স্বাস্থ্য তথ্যের জন্য বিশেষ যত্ন

8. আমরা কতদিন তথ্য রাখি

আপনি যে উদ্দেশ্যে এটি আমাদের দিয়েছেন তার জন্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখি — উদাহরণস্বরূপ, আপনার সদস্যপদের মেয়াদকালে বা আপনার অনুসন্ধান সমাধান না হওয়া পর্যন্ত — অথবা যতক্ষণ না আপনি আমাদের এটি মুছে ফেলতে বলেন, যেটি আগে আসে, আইন কর্তৃক প্রয়োজনীয় যেকোনো ধারণ সাপেক্ষে।

9. এই নীতিতে পরিবর্তন

যদি আমরা এই নীতি পরিবর্তন করি, আমরা উপরের "last updated" তারিখ আপডেট করব এবং, সদস্যদের প্রভাবিত করে এমন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য, সদস্যদের ইমেলের মাধ্যমে অবহিত করব।

10. যোগাযোগ